UBS Financial Services UBS Card Center AG - Sachbearbeiter/in Fraud Prevention 40-60% in Glattbrugg, Switzerland

Automatischer Stellencode:

172902BR

Business Divisions:

Personal & Corporate Banking

Ihre Rolle:

  • Effiziente und genaue Bearbeitung der Betrugswarnungen über unser Präventionssystem

  • Telefonische Kontaktaufnahme mit den betroffenen Kunden

  • Führen von Gesprächen in Deutsch, Französisch und Englisch (wenn möglich auch in Italienisch)

  • Hochstehende Kundenberatung im Bereich der Prävention, Kartensicherheit und des allfälligen Kartenmissbrauchs

Stellenbezeichnung:

UBS Card Center AG - Sachbearbeiter/in Fraud Prevention 40-60%

Stadt:

Glattbrugg

Job-Typ:

Teilzeit

Land:

Schweiz - Zürich

Was wir bieten:

UBS bietet Ihnen ein leistungsorientiertes Umfeld, attraktive Karrierechancen und eine offene Unternehmenskultur, die den Beitrag jedes Einzelnen schätzt und belohnt.

Machen Sie den nächsten Schritt:

Nähere Informationen über uns als Arbeitgeber sowie den Bewerbungslink finden Sie auf unserer Homepage unter www.cardcenter.ch.

Wir bitten Sie, Ihre Bewerbung ausschliesslich über unsere Homepage unter \"Unser Stellenangebot\" einzureichen. Damit die rasche Bearbeitung Ihres Dossiers gewährleistet ist.

Rechtshinweis:

UBS ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir respektieren jeden Mitarbeiter als Individuum sowie unterschiedliche Kulturen, Perspektiven, Fähigkeiten und Erfahrungen unseres Personals.

Anforderungen:

Wir richten uns an eine sprachgewandte sowie flexible Persönlichkeit, für welche das Arbeiten in Schichten kein Problem ist. Die Einsätze können zwei Monate im Voraus in einem Schichtplan eingetragen werden. Um eine optimale Einarbeitung sicherzustellen, ist ein Arbeitspensum von 100% in den ersten zwei Wochen zwingend. Eintritt per 1. Juni 2018 oder nach Vereinbarung.

  • Abgeschlossene Grundausbildung (Matura / Berufslehre)

  • Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt sind von Vorteil

  • Gute PC-Anwenderkenntnisse

  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch

  • Gute Italienischkenntnisse sind von Vorteil

  • Hohe Flexibilität bezüglich unseren Schichten im 7x24H – Service

  • Freude am telefonischen Kundenkontakt

  • Zuverlässig, Selbstständig sowie Vertrauenswürdig

  • Professionelle Ausdrucksweise

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